Définition
Google My Business, renomme Google Business Profile en 2021, est l'outil gratuit de Google qui permet aux entreprises de creer et gerer leur fiche d'etablissement visible dans les resultats de recherche et sur Google Maps. Cette fiche affiche les informations essentielles de l'entreprise : nom, adresse, telephone, horaires, photos, avis clients et publications. L'optimisation de cette fiche est la pierre angulaire du SEO local car elle determine directement la visibilite dans le Pack Local. Google Business Profile permet egalement de publier des actualites, de repondre aux avis, d'ajouter des produits et services, et d'acceder a des statistiques detaillees sur la visibilite de l'etablissement.
Points clés à retenir
- Renomme Google Business Profile depuis 2021 mais l'ancien nom reste tres utilise
- Indispensable pour apparaitre dans le Pack Local et Google Maps
- Completez 100% de votre fiche pour maximiser votre visibilite
Exemples concrets
Optimisation complete d'une fiche
Un cabinet d'avocat complete l'integralite de sa fiche Google Business Profile : 25 photos professionnelles, 12 categories pertinentes, description optimisee avec mots-cles, horaires precis et publication hebdomadaire. Sa visibilite sur les requetes locales augmente de 180%.
Gestion multi-etablissements
Une franchise de 30 magasins utilise Google Business Profile pour gerer les fiches de tous ses points de vente, assurant la coherence des informations et la reponse aux avis depuis un tableau de bord centralise.
Questions fréquentes
Oui, la creation et la gestion d'une fiche Google Business Profile sont entierement gratuites. Google propose cet outil pour aider les entreprises locales a etre trouvees sur ses services. Il n'existe pas de version payante de la fiche, mais Google propose des publicites locales (Google Ads) en complement.
Apres creation, Google envoie un code de verification par courrier postal (5 a 14 jours) ou par telephone/email pour certaines entreprises. Une fois verifiee, la fiche apparait generalement sous 24 a 48 heures. L'optimisation pour atteindre le Pack Local peut prendre plusieurs semaines a plusieurs mois selon la concurrence locale.
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Dernière mise à jour : 2026-02-07